ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน fum98

1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่างสมาชิก ("ท่าน") และ fum98 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ fum98.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชันที่เราให้บริการ

ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนสด เดิมพันกีฬา บิงโกออนไลน์ หรือบริการอื่นๆ ที่ fum98 จัดให้ในปัจจุบันและในอนาคต

• "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ผ่านการลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบัญชีแล้ว
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบน fum98
• "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีที่ใช้เดิมพันได้บนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึงเงินพิเศษหรือสิทธิ์ที่ fum98 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

2 คุณสมบัติของสมาชิกและการสมัคร

การสมัครสมาชิก fum98 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน และการสมัครถือเป็นการรับรองว่าท่านมีคุณสมบัติตามที่ระบุ

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทน
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร
• ไม่อยู่ในรายการระงับบัญชีหรือห้ามใช้บริการของ fum98
• สมัครด้วยความสมัครใจและไม่ถูกบังคับ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น fum98 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย เอกสารที่อาจต้องแสดง ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นที่ออกโดยหน่วยงานราชการ

3 การฝากเงินและถอนเงิน

fum98 รองรับช่องทางการเงินที่ใช้กันทั่วไปในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนเงินผ่านธนาคารไทย และอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ท่านต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
• ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ fum98 เท่านั้น
• เงินฝากจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ตรงชื่อจะถูกระงับและคืนให้ผู้โอน
• fum98 ไม่รับผิดชอบความล่าช้าจากระบบธนาคารภายนอก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนได้เฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนครั้งแรก
• ยอดถอนขั้นต่ำตามที่ระบุในระบบ ยอดถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับ VIP
• โบนัสที่ยังไม่ผ่าน Rollover ไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบตามเงื่อนไข
• ระยะเวลาการถอน: สมาชิกทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมง, สมาชิก VIP ตามสิทธิ์ระดับนั้นๆ

4 โปรโมชั่นและโบนัส

fum98 จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลายประเภทเพื่อตอบแทนสมาชิก อย่างไรก็ตามโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสใดๆ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ โดยอัตโนมัติ

• โบนัสทุกประเภทมีกำหนด Rollover ที่ต้องปฏิบัติก่อนถอนเงินได้
• ระยะเวลาของโปรโมชั่นมีกำหนดชัดเจน ไม่สามารถต่ออายุหรือขอรับย้อนหลัง
• สมาชิกไม่สามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันซ้ำได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• fum98 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการสร้างบัญชีซ้ำหรือโกงระบบจะถูกยกเลิกทั้งหมด

5 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกต้องใช้งาน fum98 ด้วยความสุจริตและเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมหรือการแข่งขัน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฉ้อโกงระบบโปรโมชั่นหรือการสร้างบัญชีซ้ำ (Bonus Abuse)
• การนำเงินที่ได้จากกิจกรรมผิดกฎหมายมาฝากบนแพลตฟอร์ม (Money Laundering)
• การเข้าถึงระบบด้วยวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำใดๆ ที่กระทบต่อความเป็นธรรมของเกมหรือผู้เล่นคนอื่น

ในกรณีที่ผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพันเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค fum98 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลลัพธ์นั้นตามความเหมาะสม คำตัดสินของ fum98 ถือเป็นที่สิ้นสุด

6 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูล

fum98 ใช้ระบบการเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการและการทำธุรกรรมทางการเงิน ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• เก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินเป็นความลับ ไม่แชร์ให้ผู้อื่น
• แจ้ง fum98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ

fum98 จะไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลที่สาม หรือจากการใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย

7 การระงับและปิดบัญชี

fum98 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือบิดเบือนระบบ
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำร้องของสมาชิกเองเพื่อปิดบัญชีด้วยความสมัครใจ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต fum98 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนหลังผ่านการตรวจสอบ

8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

fum98 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันที่มีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

fum98 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้:

• การกำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตามระยะเวลาที่กำหนด
• การแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานเกินที่กำหนด
• ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการพนัน

อ่านรายละเอียดนโยบายนี้เพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9 ข้อจำกัดความรับผิด

fum98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ fum98 จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเพื่อการบำรุงรักษา
• เหตุสุดวิสัยหรือภัยพิบัติที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ปัญหาอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ความบกพร่องของ fum98

10 การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ

fum98 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการอ้างอิงข้อกำหนดเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต fum98 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปพลิเคชัน ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาที่พบบ่อยไว้ครบถ้วน